Termini e Condizioni

L’acquisto dei prodotti tramite il sito costituisce un contratto a distanza, regolato dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico.
L’invio dell’ordine e il pagamento comportano l’accettazione totale delle presenti condizioni.
Cuore to Use può modificare in qualsiasi momento le condizioni di vendita: le nuove versioni avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.
Per quanto non specificato, si applicano le disposizioni di legge vigenti.

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Conclusione del contratto

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Cliccando su “Invia ordine”, il cliente invia una proposta vincolante a Cuore to Use.
Dopo la ricezione dell’ordine, seguirà una mail di conferma con i dettagli dell’acquisto.
Il contratto si considera concluso al momento della consegna del prodotto al cliente.

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Prezzi e spedizioni

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Tutti i prezzi indicati sul sito sono IVA inclusa.
Le spese di spedizione variano in base al corriere e alla modalità scelta.
Il prezzo valido è quello visualizzato al momento dell’ordine. Cuore to Use  può aggiornare in ogni momento prezzi e costi di spedizione, con effetto immediato dalla pubblicazione sul sito.

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Modalità di pagamento

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Sono accettati i seguenti metodi:

PayPal ;
Carta di credito o prepagata;

Bonifico bancario (indicando il numero d’ordine nella causale)

Contrassegno con supplemento di €10,50

Ricarica Postepay;
P2P;

Beneficiario: Chiara Colace.

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Consegna

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La spedizione avviene tramite corriere espresso, con tempi medi di 24/48 ore (escluse isole minori e zone difficili da raggiungere).
Le consegne sono effettuate dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Eventuali danni o anomalie del pacco devono essere subito segnalati al corriere con riserva scritta.
Una volta firmato il documento di consegna, non sarà più possibile presentare reclami per danni da trasporto.

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Diritto di recesso

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Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna senza penali e senza obbligo di motivazione.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce tramite PayPal o bonifico bancario.

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Resi

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Il cliente può restituire i prodotti seguendo le istruzioni ricevute via email dopo la spedizione.
Gli articoli devono essere restituiti integri e in un imballaggio adeguato,nel loro packaging originale.
Il rimborso può avvenire tramite PayPal, bonifico o ricarica Postepay.

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Garanzia

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Per qualsiasi richiesta di assistenza o segnalazione di difetti, è possibile contattare:

Email: cuoretouse@gmail.com

Sede Legale:via Tino di Camaino 13, 80128,Napoli

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Reclami e assistenza post-vendita

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Per informazioni, reclami o assistenza post-vendita, i clienti possono scrivere a cuoretouse@gmail.com
o contattare il numero ‪+39 393 932 6950‬ (anche WhatsApp).